Скачать мобильное приложение альфа банк на телефон. Мобильный банк Альфа-Мобайл — приложение на телефон
Альфа-Банк имеет удобный интернет-банк, с помощью которого клиент может оперативно осуществлять различные операции со своим счётом.
Аналогичным функционалом обладают специальные приложения для смартфонов – «Альфа-Мобайл» и «Альфа-Бизнес Мобайл», имеющие некоторые различия. В чём преимущества каждого из сервисов и как их установить на телефон, вы узнаете с помощью данной статьи.
Разновидности мобильных приложений от Альфа-Банка
Регулярно следить за состоянием своего счёта и осуществлять необходимые финансовые операции можно с помощью подключения к мобильному банку.
С этой целью Альфа-Банк разработал и выложил в свободный доступ два приложения для смартфонов.
«Альфа-Мобайл»
Если вы находитесь в пути, оперативно и безопасно получить доступ к своему счёту можно с помощью специального мобильного приложения – «Альфа-Мобайл». С целью повышения качества обслуживания клиентов и улучшения системы контроля от взлома мошенниками программа регулярно обновляется.
«Альфа-Мобайл» обладает следующими возможностями:
- получением консультации специалиста банка в онлайн-режиме через чат;
- совершением различных платежей и переводов;
- проверкой остатка финансов на счёте;
- пополнением баланса на смартфоне;
- заказом наличных;
- привязкой карточки в ApplePay, её блокировкой и разблокировкой;
- предоставлением истории всех совершаемых за определённый период операций;
- ознакомлением с местом нахождения банковских офисов и рабочих банкоматов;
- реализацией инвестиций через мобильный банк.
Данное приложение является абсолютно бесплатным, поэтому установить его без каких-либо проблем может любой клиент .
«Альфа-Бизнес Мобайл»
Это несколько иное приложение, разработанное специалистами банка и имеющее более обширный функционал. Программа предназначена для предпринимателей, владельцев малого, среднего и крупного бизнеса.
Все платёжные операции осуществляются с помощью разового кода, присылаемого на телефон клиента, а для передачи данных применяется защищённый https-протокол.
«Альфа-Бизнес Мобайл» для смартфонов отличается следующим функционалом:
- круглосуточным доступом в онлайн-чат со специалистом банка;
- осуществлением переводов в три клика;
- ускорением работы подрядчиков;
- своевременным направлением клиенту уведомлений о любых операциях со счётом;
- созданием платёжки из файла или фотографии (приложение распознаёт лишь некоторые форматы, например, XLSX);
- оформлением счетов на погашениедебиторки;
- регулированием процесса погашения дебиторской задолженности контрагентов;
- предоставлением онлайн-выписки по состоянию счёта.
Данный мобильный банк может быть установлен как на смартфон, так и на планшет. При подключении рекомендуется обращаться к проверенным авторизованным магазинам приложений.
«Альфа-Мобайл» — как установить мобильное приложение от Альфа-Банка?
Клиенты получают возможность подключить мобильный банк и начать им пользоваться сразу после открытия счёта или . Предварительно рекомендуется подготовить гаджет к инсталляции приложения –установить антивирусную программу на смартфон или планшет, пароль на входе в систему, обновления для системы безопасности телефона.
Альфа-Банк - официальное приложение Альфа-Банка для управления банковскими счетами с Андроид. Следите за расходами, осуществляйте оплату коммунальных услуг, переводите средства на счета контактов, осуществляйте пополнение электронных кошельков, ищите расположенные неподалеку банкоматы и отделения банка. Связаться с сотрудником банка для консультации можно через онлайн-чат.
Настройка и использование
При первом запуске пользователю предлагается войти в аккаунт или зарегистрироваться. После аутентификации открывается основное меню, с помощью которого возможен доступ к основным услугам Альфа-Банка. Для удобства интерфейс программы содержит несколько пунктов:
- В разделе «Персональный менеджер» можно связаться с представителем Альфа-Банка по телефону или электронной почте. Здесь можно оставить короткий отзыв об отделении, в котором обслуживается пользователь.
- В разделе «Счета и карты» можно просмотреть все реальные и виртуальные карты пользователя, сменить счет, увеличить или уменьшить интернет-лимит, заблокировать карту в случае утери. Можно увидеть срок действия карты, но в целях безопасности полный номер и секретный трехзначный код не указаны.
- В разделе «История операций» представлена информация о доходах и расходах за последнее время. Здесь же, открыв пункт настроек, можно выбрать вариант отображения: неделя, месяц, полгода или установить временной интервал самостоятельно. Приложение предоставляет доступ к запланированным платежам и шаблонам.
- В разделе «Бонусы и привилегии» приводятся различные услуги от Альфа-Банка, предоставляемые некоторым пользователям.
- Раздел «Найти на карте» содержит GPS-координаты банкоматов и отделений Альфа-Банка. Используя GPS, можно легко сориентироваться в чужом городе, если нужно снять наличные или обратиться в отделение банка.
Через приложение Альфа-Банк для Андроид пользователь может не только пополнить мобильный счет, ЖКУ или оплатить Интернет, но и открыть депозит, валютный счет, погасить кредит без непосредственного обращения в местное отделение банка.
Оплата услуг и перевод средств
На главной странице приложения Альфа-Банк можно осуществить денежный перевод или оплату услуг. Некоторые возможности приложения:
- Оплата различных счетов. В разделе «Все получатели» представлен внушительный список российских операторов мобильной и интернет-связи. Как и через терминалы Альфа-Банка, при помощи Андроид можно оплатить любую услугу.
- Пополнение электронных кошельков. Поддерживается перевод на , RBK Money, Деньги@Mail.ru и .
- Перевод средств другому пользователю на счет Альфа-Банка или другого банка. Можно использовать QR-код: достаточно, чтобы один пользователь просканировал QR-код другого. При первом запуске будет предложено создать новый QR-код на основе имени и контактных данных.
- Обмен средств в доступных валютах по текущему курсу и многое другое.
Приложение Альфа-Банк для Андроид бесплатное, но доступ к функциям программы открывается только после подключения платной услуги «Альфа-Мобайл». Стоимость пользования составляет от 29 до 69 рублей в месяц (зависит от выбранного тарифного плана).
“ Альфа Мобайл” это один из самых популярных банковских сервисов для круглосуточного доступа и управления личными счетами с помощью мобильного телефона или планшета, с установленными операционными системами Windows Mobile, iOS и Android.
Функции доступные пользователям
“Альфа мобайл” – это очень удобный и функциональный сервис, с помощью которого можно осуществлять целый ряд необходимых действий без посещения отделения банка, а именно:
- переводить средства на карты и счета, открытые в любых банках;
- производить оплату услуг различного рода;
- погашать кредиты в любых банках и кредитных учреждениях;
- открывать и закрывать депозиты;
- просматривать совершенные операции и выписки по счетам за год.
Помимо этого, пользователям доступны такие функции, как онлайн поиск ближайшего банкомата или отделения Альфа-Банка и построение маршрута к ним, определение ближайших точек погашения кредитов и общение в чате банка.
Подключение “Альфа Мобайл”
Подключение к сервису возможно только при наличии счета в Альфа-Банке или действующей дебетовой или кредитовой карты. Установить мобильное приложение на телефон или планшет можно совершенно бесплатно, но за пользование сервисом придется платить, хотя в некоторые основные пакеты банковских услуг уже входит бесплатное пользование сервисом.
Можно бесплатно пользоваться сервисом также владельцам зарплатных или кредитных карт Альфа-Банка. Существует еще и доступная всем клиентам банка версия Альфа Мобайл Лайт, позволяющая отслеживать движения по карте и пользоваться ограниченным набором функций.
Для подключения “Альфа мобайл” необходимо скачать приложение с официального сайта, со встроенного в гаджет, онлайн-магазина типа AppStore, Play Market или же путем перехода по ссылкам, расположенным на страницах банка. Вход в “Альфа мобайл” осуществляется через Личный кабинет с помощью логина и пароля. Для первой авторизации в системе, временный пароль и логин предоставляет банк.
Для их получения необходимо позвонить в контакт-центр банка и следуя подсказкам получить идентификаторы для временного входа. Со временем, временный логин и пароль необходимо сменить на постоянные. В целях безопасности и сохранности денежных средств на счетах, пароль необходимо менять один раз в полгода. Для входа в “Альфа мобайл” также можно использовать логин и пароль, предназначенные для входа в онлайн банк.
Пользование Личным кабинетом “Альфа мобайл”
Кроме просмотра остатков и движения средств по счету, в Личном кабинете можно выполнять все операции, связанные с расходом средств. Доступна очень полезная и удобная функция сохранения шаблонов платежей, позволяющая не вносить личные данные и данные получателя во время осуществления постоянных платежей, а просто изменять сумму или осуществлять перевод средств родным и друзьям с использованием контактов телефона. Помимо этого, в Личном кабинете можно вести учет расходов по статьям, устанавливать лимиты расходов и планировать неотложные и необходимые дела.
Отключение “Альфа мобайл”
При отсутствии необходимости в использовании, “Альфа мобайл” можно отключить. Для этого достаточно написать заявление в любом отделении банка либо позвонить в контактный центр и, после прохождения идентификации, сообщить об отключении услуги. После уведомления об отключении приложение можно удалить с телефона или планшета. Хотя, если все же в Альфа-Банке остается действующий счет или карта, лучше мобильное приложение не удалять полностью, а перейти на бесплатную версию Альфа мобайл Лайт.
- досрочно
Альфа-Банк является одним из передовых банков и постоянно улучшает качество обслуживания клиентов, предлагая новые услуги.
Бесплатный мобильный банк Альфа-Мобайл для пользователей позволяет войти в личный кабинет с устройства, даёт возможность получать доступ к балансу лицевого счёта, осуществлению переводов и платежей.
Для удобства клиентов была создана и выпущена программа, которую можно установить на мобильные устройства - мобильный банк Альфа-Мобайл. Приложение можно загрузить из официальных источников: с сайта Альфа-Банка, GooglePlay, AppStore.
Важно!
Скачивайте программное обеспечение только из надёжных источников.
Функции мобильного банка Альфа-Мобайл
Бесплатный мобильный банк Альфа-Банка позволяет в удобное время осуществлять широкий спектр операций со счетами, вкладами, а также оплачивать услуги и товары. Просто установить, быстрая авторизация - и клиент входит в личный банк. Теперь для решения вопросов и выполнения операций не надо посещать банк и тратить лишнее время.
- Платежи. Клиенты могут оплатить всё что угодно в несколько кликов без введения реквизитов.
- Наличные. Оформите заказ наличных средств в разделе «Информация о счёте» и не тратьте лишнее время в отделении.
- Переводы. Пополните счёт друга или близкого человека, используя контакт из телефонной книги.
- Инвестиции. Осуществляйте действия с облигациями, ПИФами и структурными продуктами прямо из приложения.
- История операций. Будьте в курсе проведённых транзакций - сумма покупки, адрес проведения платежа и дата указаны в личном кабинете.
- Анализ расходов. Позволит узнать, на что вы тратите средства и в каком количестве. Планируйте свой бюджет с Альфа-Мобайл.
- Отделения и банкоматы. Узнайте адреса терминалов и офисов, а также ознакомьтесь с загруженностью выбранного отделения.
- Взаимодействие с ApplePlay. Привяжите, заблокируйте или разблокируйте вашу карту из Альфа-Мобайл.
- Поддержка. Чат с банковскими сотрудниками позволяет оперативно решать вопросы.
Установка программного обеспечения является бесплатной, однако, для максимально выгодного использования банковских продуктов можно подключить тарифные пакеты услуг.
Важно!
Если у клиента есть Альфа-карта, на которую поступает зарплата, или кредитка, Альфа-Мобайл остаётся бесплатным.
Можно подключить к игровым картам (World of Tanks, World of Warships), а также к карточкам «Моя Альфа», «Next», «Перекрёсток» и зарплатной. Если остаток текущих и накопительных счетов превысит 30 тысяч рублей, то обслуживание по тарифу бесплатное. Если остаток за предыдущий месяц будет ниже, то пакет стоит 89 рублей в месяц.
Внимание! Годовая оплата со скидкой 10% - 959 рублей.
Подключив этот тариф, клиент получает счета в трёх валютах, в том числе и «Мой сейф» - рублях, долларах и евро. Эта функция позволяет не осуществлять обмен денег перед поездкой за границей. Просто заблаговременно смените платёжный счёт на тот, валюта которого нужна для оплаты.
Владельцы карт с этим тарифом услуг получают 6% годовых на остаток средств на картах. Стоит отметить, что в рамках этого пакета возможно получение 5 дебетовых карт и скидок у партнёров до 10%. Текущие счета также доступны в трёх валютах. Подключение «Оптимума» позволяет добавить карточки банка Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay и осуществлять бесконтактную оплату.
Обслуживание является бесплатным при среднем остатке за предыдущий месяц свыше 100 тысяч рублей. При меньшем остатке стоимость пакета составляет 199 рублей в месяц или 2189 рублей в год.
За 499 рублей в месяц или 5099 рублей в год клиент банка получает уникальные условия обслуживания по этому тарифному плану. Клиент может получить до 6 дебетовых карточек золотой категории и имеет возможность стать участником программ медицинской и юридической поддержки, а также бесплатного страхования для выездов за границу. Текущие счета по этому пакету услуг открываются уже в 5 валютах: рубли, доллары, евро, франки и фунты стерлингов. В личном кабинете приложения доступны решения, позволяющие накопить и приумножить денежные средства.
Важно!
Указанная выше стоимость тарифного плана действует в том случае, если средняя сумма остатков по карте меньше 300 тысяч рублей. Если она превышает указанную сумму, то обслуживание бесплатное.
Обслуживание клиентов по этому пакету услуг осуществляется по выделенной линии и характеризуется приоритетностью обработки.
- Выделенная круглосуточная линия для общения с операторами Альфа-Банка.
- Индивидуальное обслуживание.
- Осуществление операций на любые суммы дистанционно. Максимум, что потребуется, подтверждения операции через личного менеджера.
- Премиальные дебетовые карточки.
- Накопление миль.
- Пятивалютные счета.
- Персональное планирование финансов.
- Страхование во время путешествий.
- Трансферы в аэропорты и на вокзалы.
- Доступ в бизнес-залы аэропортов.
- Индивидуальные сейфы в Альфа-Банке.
- Надёжная перевозка ценных предметов.
- Накопительные счета.
- Инвестиции.
Пакет является бесплатным, если остаток на счетах выше 1 миллиона рублей или средний остаток не ниже 3 миллионов рублей. При других условиях стоимость услуги составляет 3 тысячи рублей в месяц.
Пакет «Статус»
Обслуживание по этой программе прекращено с 16 апреля 2018 года. Все клиенты имеют возможность перейти на пакеты «Максимум» с сохранением счетов, денежных средств и привилегий.
Скачать Alfa-Mobile бесплатно на телефон Андроид
Загрузить Альфа-Мобайл для устройств на платформе Андроид можно в официальном магазине PlayMarket.
Не могу скачать приложение на Android
Иногда клиенты сталкиваются с некоторыми проблемами во время скачивания приложения. Служба поддержки всегда оперативно старается решить возникающие проблемы и помогает скачать Альфа-Мобайл. Мы составили небольшой список часто встречающихся проблем и способов их решений.
Проблема | Решение |
---|---|
1. Проверьте подключение к сети и интернету, а также баланс счёта мобильного устройства. 2. Разрешите скачивание и установку приложений. 3. Проверьте настройки роуминга, если вы за границей. |
|
Нет свободного места на устройстве | Освободите память, удалив ненужные данные |
Не происходит установка Альфа-Мобайл | Проверьте характеристики устройства и их соответствие требованиям программы |
Не приходит пароль для входа в личный кабинет Альфа-Мобайл | 1. Проверьте наличие сети. 2. Проверьте правильность телефонного номера. |
Скачать приложение Альфа-Банка на Айфон
Загрузить Альфа-Мобайл бесплатно на iOS можно в официальном магазине AppStore.
Скачивайте установочные файлы только из проверенных источников. Это позволит сохранить должный уровень безопасности работы в личном кабинете.
Скачать Альфа-Мобайл на Windows
Доступна установка приложения Альфа-Банка на телефоны с платформой Windows. Официальный apk-файл можно загрузить в Store.
На официальных ресурсах лежат проверенные установочные пакеты, которые поддерживают безопасность работы в личном кабинете.
Как установить программу на компьютер
Разработчиками не предусмотрено использование приложения на компьютере, поэтому скачать Альфа-Мобайл таким образом официально не получится. Однако существуют программы, которые эмулируют платформу Андроид на системах Windows и MacOS. Есть несколько эмуляторов, и самым известным является Bluestacks.
Скачав мобильное приложение, запустите его.
- Нажмите кнопку входа.
- Укажите номер карты банка и сведения о сроке её действия.
- Введите номер телефона.
- Следуйте дальнейшим указаниям системы.
Важно!
Вместо номера карты можно указать данные банковского счёта.
Если клиент ещё не зарегистрировался в личном кабинете, то следует связаться с сотрудниками банка и получить от них временные данные для входа в личный кабинет Альфа-Мобайл. После входа в ЛК рекомендовано сменить пароль на постоянный или активировать вход по отпечатку пальца.
Бесплатный телефон горячей линии для вопросов пользователей
В случаях возникновения непредвиденных ситуаций - не получается скачать мобильный банк Альфа-Мобайл, не удаётся установить приложение, ошибки авторизации и пр. - сотрудники банка оказывают квалифицированную помощь по телефону горячей линии +7-495-78-888-78. Звонок является бесплатным.
Всё, что потребуется для его работы – наличие интернет соединения и телефон, поддерживающий установку данного программного обеспечения (требуется версия Андроид 2.3 и выше).
Зайдя в мобильную версию Альфа Банка, вы сможете увидеть прямо на карте места расположения отделений, а также банкоматов, что сократит время на их поиски, особенно, если вы находитесь в другом малознакомом городе.
Тут же можно просмотреть информацию о графике работы (касается отделений финансового учреждения), построить маршрут к выбранной точке на карте, отыскать точки, где можно оплатить по кредиту. На карте также отображаются магазины, в которых действуют скидки при покупке товаров по пластиковой карте АльфаБанка.
Мобильный банкинг дает возможность совершать многочисленные операции, вне зависимости от того, где сейчас находится клиент. Ведь ранее потребитель был привязан к графику работы отделений, теперь же все эти операции можно произвести прямо со своего смартфона.
С помощью приложения можно получить детальную информацию о состоянии счетов, осуществить денежные перечисления между своими счетами, также на сторонние направления, произвести конвертацию валют, оплатить услуги мобильной связи, телекоммуникационных сервисов (интернет, телевидение), пополнить кошельки электронных валют (ЯндексДеньги, Вэбмани, Киви и другие), оплатить услуги ЖКХ.
Для максимального удобства вы можете создать шаблоны в Альфа-Клик, по которым в последующем будете регулярно производить выплаты, это значительно сокращает временные затраты на операцию оплаты.
Сервис Alfa-Bank также дает возможность осуществлять переводы средств с карты на карту таких мировых платежных систем, как MasterCard и VISA Российский банков. Для этого требуется знать реквизиты кредитных карточек отправителя и получателя.
Возможности мобильного интернет банкинга Alfa-Bank
- просмотр информации по карточным счетам (баланс, срок действия, история операций и т.д.);
- просмотр информации по депозитным договорам;
- просмотр деталей по кредитным договорам;
- получение данных о состоянии текущих счетов;
- осуществление платежей по шаблонам;
- актуальные курсы валют;
- свежие новости;
- возможность открывать депозиты и счета;
- переводы средств другому клиенту АльфаБанка по номеру телефона;
- перечисление средств по реквизитам получателя (сторонние банки);
- услуга АльфаКлик, позволяющая осуществлять переводы;
- пополнение мобильных счетов, оплата услуг интернет провайдеров;
- оплата услуг ЖКХ.
Разработчики постоянно занимаются доработкой приложения, стараясь учесть все пожелания клиентов, которые они оставляют в отзывах. Поэтому в последней версии мобильной программы АльфаБанка появилась возможность входа по ПИН-коду, а также значительно улучшился алгоритм перевода средств между карточными счетами.
Программа поддерживает авторизацию по отпечатку пальца, ПИН-коду или паролю. На главной страничке отображены наиболее востребованные пункты меню: «Ближайшее отделение», «Ближайшие скидки», «Ближайший банкомат», «Оплата мобильного телефона», «Расходы наличными», «Переводы с карты на карту», «Мой контроль», «Переводы по контактным данным».
Также в банкинге вы найдете историю всех операций, выбрав необходимый период и настроив фильтры. С него можно производить разблокировку своих кредиток, находясь в любой точке мира. А если возникнут какие-то вопросы, всегда можно зайти в онлайн-чат и задать вопрос специалисту компании. Это значительно проще, чем идти в отделение.
Если вам понравилась программа Альфа-Банк, поделитесь ею на 4pda, trashbox или pdalife!